SANTA-IA Innovatalents · COT-2026-002 · v2.0
SANTA-IA

Que el equipo trabaje distinto
el lunes siguiente

Dos programas de formación para el área de Gestión Humana: inteligencia artificial aplicada al día a día, y People Analytics para decidir con datos. Ocho participantes, modalidad virtual.

PROPUESTA DE FORMACIÓN  ·  PREPARADA PARA INNOVATALENTS  ·  30 DE JULIO DE 2026
3 min Quién dicta

El perfil que pidieron,
línea por línea

Miguel Santa
Miguel Santa
Ingeniero físico, Universidad Nacional de Colombia. MBA en Business Intelligence y Big Data. Nueve años en ingeniería de datos.
Lo que pidieronLo que hay
HR People AnalyticsAnalítica aplicada a decisiones de negocio en banca, aerolínea y manufactura. El dominio de gestión humana se trabaja con los indicadores de ustedes. se declara
Gestión Humana estratégicaGerencia de un área de tecnología: contratación, distribución de carga, ruta de aprendizaje y medición por entregables.
Business Intelligence aplicadoMBA en Business Intelligence y Big Data, Instituto Europeo de Postgrados.
Analítica de datosDesde 2020 en Sky Airline, Bancolombia, Trend IT y LATAM Airlines, en cuatro países. Más de 50 flujos de datos construidos de punta a punta, cada uno con su tablero.
Construcción de indicadoresModelos estadísticos y tableros para comités de dirección en Bancolombia.
Power BI u otrasPower BI en Bancolombia. Hoy además tableros sobre nube con datos de operación.
Formación de equiposMás de 250 personas formadas entre la academia en España, equipos completos de clientes y formación presencial.
Multinacional, industrial, manufactura o serviciosBanca, aerolínea, farmacéutica y agroindustria con planta propia. Cuatro de los sectores mencionados.

Lo que no decimos: todavía no dictamos un programa de People Analytics de recursos humanos. Lo que sí hay es la mecánica completa, dato, indicador, decisión y tablero, probada en otros dominios y con equipos formados de verdad.

2 min Con quiénes hemos trabajado

Los estándares que traemos
al salón

LATAM Airlines Bancolombia Liverpool SKY Airline Trend IT Technopharmed Integrativa · 100% Huevos
+250

personas formadas

Entre la academia de inteligencia artificial en España, los equipos completos de nuestros clientes y la formación presencial en Colombia. Enseñar no es algo que hagamos de vez en cuando.

AerolíneaBancaRetail FarmacéuticaAgroindustriaTecnología
3 min Por qué nosotros

Una capacitación se mide en
procesos que cambiaron

No en horas dictadas ni en asistentes. Estos son dos equipos que formamos, con el antes y el después medido.

Farmacéutica · 5 personas

De cuatro horas a diez minutos

Recibían la ficha técnica de un proveedor y tenían que rehacer la cotización con su formato, sus colores y su estructura. Tomaba entre tres y cuatro horas. Hoy toma diez minutos y la persona revisa en vez de ejecutar.

3-4 h 10 min
Agroindustria · +300 empleados

De siete meses a quince días

Tres ingenieros construyeron un producto interno para controlar más de trescientas compras al mes. El primer intento tomó siete meses y no cubrió la necesidad. Después de la formación, el desarrollo tomó quince días.

7 meses 15 días
Asisten
Las horas de sala
Practican
Con su propio trabajo, no con ejemplos
Aplican
Salen con la tarea ya resuelta
El área cambia
Un mes después sigue corriendo
La mayoría de las capacitaciones muere en el tercer paso. Por eso cada sesión de estas cierra con algo hecho, no con una lista de buenas intenciones.
4 min Programa A · 8 horas · agosto

Inteligencia artificial aplicada
a Gestión Humana

El equipo ya tiene base. Por eso el programa no empieza explicando qué es la inteligencia artificial: empieza revisando lo que ya construyeron y sube desde ahí. Las cuatro sesiones son taller.

2 h · 6 agoSESIÓN 1

Qué modelo para qué tarea, y qué tienen hoy

  • Cada participante muestra qué herramienta usa y en qué proceso del área la tiene puesta.
  • Taller de comparación: la misma tarea de gestión humana resuelta con tres modelos distintos, para ver en qué acierta cada uno.
  • Qué se delega y qué nunca. Datos personales de empleados: qué no sale del perímetro.

Cierra con el mapa de lo que el área ya tiene funcionando y dónde está el desperdicio.

2 h · 14 agoSESIÓN 2

Los procesos del área, revisados uno por uno

  • Revisión de los procesos que ya optimizaron, con la observación puesta sobre qué se puede acortar.
  • Selección, contratación, novedades de nómina y respuesta a solicitudes del empleado.
  • Documentos que pasan de un formato a otro sin rehacerlos a mano.
2 h · 21 agoSESIÓN 3

Un asistente para cada rol del área

  • Cada quien construye el asistente de su cargo, con sus instrucciones y su contexto: el de selección no es el mismo que el de nómina.
  • Cómo se corrige cuando responde mal, y cómo se le enseña el criterio del área.
  • Conexión con las herramientas que ya usan, para que el asistente no viva aparte.
2 h · 28 agoSESIÓN 4

Una tarea de gestión humana automatizada de punta a punta

  • Cada participante escoge una tarea repetitiva propia y la deja corriendo antes de cerrar la sesión.
  • Qué hacer cuando falla, quién la mantiene y cómo se mide lo que ahorra.

Fechas propuestas por ustedes, de 10 a 12. El detalle fino de cada sesión se ajusta en la reunión de alineación previa, donde se revisa el nivel real del equipo y qué vieron en la capacitación anterior. Sin ese ajuste, un grupo de nivel intermedio recibe contenido que ya conoce.

4 min Programa B · septiembre

HR People Analytics

Los cuatro módulos son los que ustedes definieron. Este es el enfoque de cada uno, y en la lámina siguiente está la lectura honesta del tiempo que pide.

2 hMÓDULO 1

Fundamentos e indicadores estratégicos

  • De qué dato nace cada indicador y cuál es la llave que une nómina, selección y ausentismo.
  • Ficha de indicador: definición, fórmula, fuente, dueño y frecuencia. Sin ficha, dos personas calculan la rotación distinto.
2 hMÓDULO 2

Análisis y valor para el negocio

  • Del indicador a la decisión: encontrar el quiebre y construir el argumento.
  • Cómo se lleva un número de gestión humana a un comité que habla de costos.
2 hMÓDULO 3

Anticipación y apoyo a la decisión

  • Qué se puede anticipar con sus datos y qué no, dicho con sus propias columnas a la vista.
  • Leer una salida predictiva sin creerle de más, y el límite ético de un puntaje de riesgo sobre una persona con nombre propio.
  • Señales de alerta que no piden modelo y hoy nadie mira.
2 hMÓDULO 4

Aplicación práctica en la organización

  • Casos con sus datos: selección, rotación, ausentismo, capacitación y contratación.
  • El tablero del área, armado por ellos, y cada quien defiende un indicador frente al grupo.

Trabajamos sobre un conjunto de datos con la misma estructura de columnas del área, definida en la reunión previa. Así el taller no depende de que el permiso de acceso a los datos reales llegue a tiempo, y todo lo construido sirve igual el día que se reemplace el archivo por el suyo.

3 min La pregunta que nos hicieron

Ese temario no cabe
en ocho horas

Lo veo muy extenso. Innovatalents, reunión del 29 de julio de 2026

Tienen razón, y el número lo confirma. El módulo 4 lista seis frentes de casos prácticos más la construcción del tablero. Cada caso bien hecho toma cuarenta minutos con ocho personas trabajando sobre sus propios datos. Son cuatro horas de trabajo dentro de un módulo de dos.

8 horas · 4 sesiones

Lo que sí sale completo

  • Módulos 1, 2 y 3 completos.
  • Catálogo de indicadores del área con ficha.
  • Módulo 4 en versión corta: un tablero y dos casos.

Queda fuera: los casos de capacitación, desarrollo, planeación y contratación, y la elaboración de recomendaciones sustentadas frente a la gerencia.

Recomendada 12 horas · 6 sesiones

El temario que ustedes escribieron

  • Los cuatro módulos completos.
  • Los seis frentes de casos prácticos, uno por uno.
  • El tablero ejecutivo y la defensa de recomendaciones.

Mismo formato de dos horas por sesión, que es el límite razonable en virtual. Dos sesiones más.

La decisión es del cliente. Preferimos decir esto antes de firmar y no en la sesión tres, cuando ya no hay tiempo de arreglarlo.

2 min Por qué esta parte es la nuestra

La herramienta es el vehículo.
El dato es el oficio

Ocho horas no alcanzan para dominar una herramienta de visualización, y quien prometa lo contrario está vendiendo. Lo que sí se logra es que el área sepa qué pedirle a un tablero, cómo leerlo y cómo defender una decisión con él.

+50
flujos de datos construidos de punta a punta, cada uno con su tablero
9 años
en ingeniería de datos: analítica, predicción y despliegue de modelos
4 países
de operación entre banca, aerolíneas y manufactura

La diferencia está en de dónde viene el número

Un tablero bonito con un dato mal construido es una decisión equivocada con más confianza. Nuestro trabajo diario es el camino completo: de dónde sale el dato, cómo se une, dónde se rompe y qué se puede afirmar con él. Eso es lo que se enseña, y por eso el equipo sale sabiendo cuándo desconfiar de una cifra.

3 min Entregables y medición

Qué queda cuando
termina la última sesión

01

El asistente de cada rol, armado y funcionando, con al menos una tarea repetitiva ya automatizada por persona.

02

La ficha de cada indicador construido: definición, fórmula, fuente, dueño y frecuencia.

03

El tablero mínimo del área, armado por ellos.

04

Un acuerdo de uso: qué se delega a una herramienta y qué no sale del área. Firmado por el equipo.

05

Grabación de cada sesión y el material de trabajo.

La medición, acordada antes de empezar

Al cerrar: cuántas tareas quedaron automatizadas y cuántos indicadores tienen ficha completa.

Un mes después: cuántas de esas tareas siguen corriendo. Es la única cifra que de verdad importa.

Tres meses después: una decisión de gestión humana tomada con el tablero.

La encuesta de cierre

Al terminar la última sesión de cada programa, los ocho participantes responden una sola pregunta, de forma anónima, en escala de 1 a 10:

"¿En qué medida esta formación cambió la forma en que vas a hacer tu trabajo?"

El seguimiento al mes y a los tres meses va incluido. No se cobra aparte.

4 min Inversión

Dos formas de contratarlo

La misma formación, las mismas personas en el salón. Lo que cambia es quién asume el riesgo de que funcione.

Nuestra recomendación Opción 1 · con resultado medido
USD 250/ hora

Si el promedio de la encuesta de cierre queda por debajo de 8, la hora se factura a USD 150. No es un descuento ni una cortesía: es la consecuencia de no haber logrado lo que vinimos a hacer. Aplica por programa, con la nota firmada por los ocho participantes.

Opción 2 · tarifa fija
USD 200/ hora

Tarifa cerrada por las dos formaciones continuas, sin condición de resultado. Es el modelo tradicional: se factura lo pactado, salga como salga la encuesta.

AlcanceOpción 1Opción 2
Programa A · 8 horasUSD 2.000 (piso 1.200)USD 1.600
Programa B · 8 horasUSD 2.000 (piso 1.200)USD 1.600
Programa B · 12 horasUSD 3.000 (piso 1.800)USD 2.400
Los dos programas, 20 horasUSD 5.000 (piso 3.000)USD 4.000

Sobre las veinte horas, la opción 1 queda mil dólares por encima de la opción 2 si el resultado se logra, y mil por debajo si no. El riesgo es simétrico y lo compartimos.

Incluye

  • Las sesiones en vivo con el facilitador.
  • Dos monitores de apoyo durante los talleres, en las dos opciones, para grupos de hasta diez personas.
  • Reunión de alineación previa a cada programa, para ajustar el contenido al nivel real del equipo.
  • Conjunto de datos de trabajo con la estructura del área.
  • Grabación de las sesiones, material y fichas de indicadores.
  • Seguimiento al mes y a los tres meses, con la medición acordada.

No incluye

  • Licencias ni suscripciones de las herramientas que use cada participante.
  • Extracción, limpieza o migración de los datos del área.
  • Construcción de tableros de producción ni conexión a los sistemas de la empresa.
  • Desarrollo de software ni automatizaciones fuera de las horas de sesión.
  • Desplazamientos, si alguna sesión pasa de virtual a presencial.
  • Certificaciones oficiales de terceros.
2 min Siguiente paso

Una reunión de alineación
antes de la primera sesión

El contenido de esta propuesta queda sujeto a esa reunión. El equipo ya tomó formación antes y varios analistas tienen recorrido: sin saber desde dónde parten, se les repite lo que ya saben y se pierde la primera sesión.

Nos reunimos
Media hora, virtual, con el líder del área
Vemos el punto de partida
Qué vieron antes y qué procesos ya optimizaron
Ajustamos el contenido
Con las tareas reales del equipo
Confirmamos alcance
Ocho o doce horas para el programa B

Entre más nos cuenten,
más valor entregamos

Cada hora de esa conversación se devuelve en horas de formación que sí le sirven al equipo. Es la diferencia entre un curso genérico y uno hecho para ellos.

Miguel Santa
Miguel Santa
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